Истории успеха
Повышение управляемости, эффективности и доходности бизнеса за счет оптимизации бизнес-процессов и систем управления на основе современных информационных технологий.
Qbix Labs — это компания, предоставляющая весь комплекс услуг по созданию, развитию и поддержке IT-решений. За 20 лет работы нами был накоплен опыт построения информационных систем различного уровня сложности и масштаба в таких отраслях как: легкая и пищевая промышленность, телекоммуникации, машиностроение, логистика, страхование, финансы, оптовая и розничная торговля.
Страховая компания «Росгосстрах»
Проект: Управление добровольным медицинским страхованием Indigo
Страна: Россия
Город: Москва
Отрасль: Страхование
Программное обеспечение: В работе над проектом Qbix Labs использовала решения своих партнёров, мировых лидеров в области информационных технологий: Microsoft и Fujitsu Technology Solutions. Разработка решения велась с использованием передовых технологий и продуктов Microsoft: MS Windows Server 2008, MS SQL Server 2008, .NET Framework 3.5, С#.NET, MS Reporting Service. В качестве аппаратной платформы была выбрана кластерная технология с применением двухпроцессорных стоечных серверов PRIMERGY RX и дисковая система хранения данных FibreCAT производства компании Fujitsu Technology Solutions. Такой выбор был обусловлен многократно проверенной на практике высокой производительностью, надёжностью, безотказностью и полной совместимостью оборудования и ПО партнёров Qbix Labs.
О компании
«Росгосстрах» — крупнейшая в России страховая компания, предоставляющая широкий спектр страховых услуг частным лицам и компаниям. Образованная в феврале 1992 года, компания стала правопреемником «Госстраха РСФСР», который был создан в 1921 году.
В 2013 году Рейтинговое агентство «Эксперт РА» в очередной раз подтвердило рейтинг надежности ГК «Росгосстрах» на уровне «А++» «Исключительно высокий уровень надежности». В 2013 году «Национальное Рейтинговое Агентство» (НРА) подтвердило индивидуальный рейтинг надежности «Росгосстрах» на уровне «ААА» (максимальная надежность).
В группу компаний «Росгосстрах» входит порядка 3000 агентств и страховых отделов, а также 400 центров урегулирования убытков, общая численность работников системы достигает 100 000 человек, в том числе более 65 000 агентов.
Результат
Проект автоматизации департамента добровольного медицинского страхования страховой компании «Росгосстрах» на основе системы Indigo стартовал в июле 2009 года. В рамках проекта была полностью автоматизирована деятельность Департамента ДМС: Управления медицинского страхования (отделы поддержки бизнеса и административного сопровождения), Управления медицинского обеспечения (руководство управления, диспетчерский, договорный, медико-экспертный отделы, отделы учёта и медико-информационной поддержки), реализованы две успешные миграции данных из предыдущих систем в систему Indigo, произведено обучение сотрудников департамента.
В результате выполненных работ эксплуатация системы управления ДМС Indigo успешно переведена в постоянный промышленный режим 24х7. С июля 2010 года специалисты компании Qbix Labs обеспечивают техническую поддержку и плановое техническое обслуживание системы.
В рамках проекта реализованы следующие функции:
- управление договорами страхования: консолидация, учёт и хранение сведений о субъектах страхования (юридических и физических лицах), программах страхования и условиях договоров; ведение истории изменений договоров;
- управление договорами с ЛПУ: консолидация, учёт и хранение сведений о ЛПУ, услугах, предоставляемых ими, тарифах на услуги, врачах и заключённых договорах;
- управление и контроль взаиморасчётов по договорам страхования: выплаты, оплата страховой премии, комиссия;
- управление и контроль взаиморасчетов с ЛПУ: счета, авансы, платежи, акты и т.п.;
- управление бесперебойной работой диспетчерской службы: приём и обработка заявок, контроль результатов обслуживания застрахованных лиц;
- анализ результатов деятельности компании в разрезе ДМС-страхования: формирование регламентной и оперативной отчетностей;
- создание единого информационного пространства для оперативного взаимодействия Филиалов и Центрального офиса.
Мнение о нас
Считаем наше сотрудничество с Qbix Labs успешным и выгодным для нас. Надеемся на продолжение и развитие партнерских отношений в будущем и готовы рекомендовать эту компанию всем, кто ищет надежного и компетентного партнера в области современных информационных технологий.
Евгений Сухой
GM CIS IS&S Manager, General Motors
Решение, разработанное для нас Qbix Labs, соответствует клиентоориентированности и стратегической цели нашей компании — централизации управления процессом урегулирования убытков.
Программа OpenClaim позволяет оптимизировать процедуры обработки заявлений и формирования выплатных дел.
Олег Киселев
Исполнительный директор ОАО ГСК «Югория»
General Motors сотрудничает с Qbix Labs более 10 лет, с 2004 года.
В рамках совместного проекта была разработана система внутреннего складского учёта нашей компании, в настоящее время Qbix Labs оказывает нам услуги комплексного сопровождения и модернизации системы.
Хочется подчеркнуть высочайшую компетентность специалистов Qbix Labs, чёткость и проактивную позицию в решении поставленных задач и всегда своевременное выполнение поступающих запросов.
Считаем возможным рекомендовать Qbix Labs как квалифицированную и компетентную организацию, которой можно доверить свой бизнес.
Даниил Глебов
IT Analyst GM DAT Aftersales
Выбор Qbix Labs в качестве разработчика системы автоматизации добровольного медицинского страхования был не случаен: мы знали, что компания обладает многолетней экспертизой в области автоматизации страхования.
Сотрудники Qbix Labs не только продемонстрировали прикладной проектный опыт в решении поставленных задач, но и предложили ряд новых решений, связанных со спецификой ведения бизнеса ДМС. Разработанная и внедрённая система Indigo обеспечивает поддержку процесса предоставления услуг ДМС на всех участках «РосГосСтрах Северо-Запада».
Ирина Чунаева
Начальник отдела учёта Департамента добровольного медицинского страхования ОАО «РосГосСтрах Северо-Запад»
За время сотрудничества Qbix Labs зарекомендовала себя как надёжный деловой партнёр, обладающий всей необходимой компетенцией и профессионализмом, чтобы осуществлять техническую поддержку в крупной современной компании с общероссийской дилерской сетью.
Надежда Волкова
Aftersales Information Officer, General Motors
В рамках проекта сотрудники компании Qbix Labs проявили себя как высококвалифицированные специалисты в области современных информационных технологий, а также показали знание и понимание специфики бизнес-процессов в автомобильной отрасли. Хочу отметить также внимательное отношение к нам как к клиенту и соблюдение сроков исполнения работ.
Алексей Касаткин
IT Business Management Lead, General Motors
Свяжитесь с нами
В Qbix Labs любят отвечать на письма. Просто заполните форму ниже, и мы свяжемся с Вами!